不少赴葡萄牙置業(yè)移民的投資人都會(huì)碰到這樣的問(wèn)題。拿到黃金居留卡後，投資人大多長(zhǎng)期居住在中國(guó)國(guó)內(nèi)，葡萄牙的房産物業(yè)則面臨著無(wú)人打理的窘境。和國(guó)內(nèi)不太一樣的是，葡萄牙的物業(yè)並不全都是由物業(yè)公司負(fù)責(zé)打理的，有很多物業(yè)問(wèn)題需要物業(yè)管理委員會(huì)共同討論決定，而物業(yè)管理委員會(huì)一般由全體社區(qū)業(yè)主共同組成，全體業(yè)主會(huì)定期聚在一起，召開(kāi)物業(yè)管理相關(guān)會(huì)議，討論並投票決定小區(qū)的公共設(shè)施維修，安保，物業(yè)費(fèi)等和小區(qū)管理息息相關(guān)的議題。

【世貿(mào)通葡萄牙分公司】

這種情況，就需要我們的投資人定期參加或委托他人作爲(wèi)代表參加物業(yè)管理委員會(huì)，缺席則會(huì)影響到自己在小區(qū)的正當(dāng)權(quán)利，甚至受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，而且由于本人的缺席，所造成的利益損失需要投資人自行予以承擔(dān)，這其實(shí)讓不少投資人犯了難，國(guó)內(nèi)的生意和業(yè)務(wù)有時(shí)確實(shí)無(wú)法抽身，很難親自前往葡萄牙予以處理，可轉(zhuǎn)念一想，自己在葡萄牙又沒(méi)有什麼親戚朋友可以幫忙處理。

2014年年初，葡萄牙裏斯本異常多雨，即使是本地居民也很懊惱如此反常的多雨冬季。投資人李先生接到了來(lái)自遠(yuǎn)隔重洋的葡萄牙，自己所在小區(qū)發(fā)來(lái)的一封郵件。小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)將在一個(gè)月後的2月中旬召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì)，屆時(shí)將對(duì)社區(qū)的排水系統(tǒng)，牆體爲(wèi)熄燈進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)，另外還要對(duì)社區(qū)安保費(fèi)用，管理費(fèi)用的調(diào)整等進(jìn)行討論和投票。

收到消息後，李先生犯了難，年後這段時(shí)間正是公司最忙碌的時(shí)候，哪裏抽得開(kāi)身。不去吧，又怕委員會(huì)在自己缺席的情況下強(qiáng)行通過(guò)決定，損害自己作爲(wèi)小區(qū)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)利，發(fā)生了什麼自己都不知道，被蒙在鼓裏。去吧，國(guó)內(nèi)公司的業(yè)務(wù)肯定會(huì)受影響，就在爲(wèi)難糾結(jié)之際，李先生想起世貿(mào)通在裏斯本分公司客服的聯(lián)系方式，于是客戶果斷地?fù)芡耸蕾Q(mào)通裏斯本分公司的座機(jī)，經(jīng)過(guò)一番溝通與交待以後，李先生把物業(yè)郵件轉(zhuǎn)給了世貿(mào)通葡萄牙公司的客服人員，並簽署授權(quán)書(shū)全權(quán)委托客服人員小趙代爲(wèi)出席物業(yè)管理大會(huì)和參與投票。

世貿(mào)通裏斯本分公司客服小趙在獲得客戶授權(quán)後，成功代理客戶出席了2月份的全體業(yè)主物業(yè)管理年度會(huì)議，代理客戶行使正當(dāng)權(quán)利，維護(hù)客戶利益，會(huì)中做好相關(guān)記錄，會(huì)後向客戶詳細(xì)地反饋了大會(huì)的情況，貼心的服務(wù)獲得了李先生高度的評(píng)價(jià)。