“幸虧選擇了一家在葡萄牙有分公司的移民機構，”客戶王先生在赴葡考察後有 感而發(fā)。赴葡考察前，客戶考慮到在葡萄牙置業(yè)移民後續(xù)安家等問題，因此選擇了在裏斯本有分公司的世貿(mào)通集團。在經(jīng)曆考察中的一次緊急事件之後，客戶更加意 識到在危急時刻，世貿(mào)通裏斯本公司能夠提供各種及時有效的幫助，才是其移民葡萄牙的強力後盾。

　　在客戶赴葡考察第二天的晚上十點左右，世貿(mào)通裏斯本分公司的客服人員接到客戶的求助電話?？蛻羟榫w非常緊張，希望世貿(mào)通分公司人員幫他聯(lián)系裏斯本最 好的律師立馬趕到酒店，不管付多少錢都願意。電話這頭，客服人員一邊在電話裏安撫他的情緒，一邊詢問緣由，原來王先生和酒店隔壁房間的住客因爲噪音發(fā)生爭 執(zhí)，動了手，客戶吃了虧。于是氣憤之下，要起訴打人者。

　　客服人員意識到情況緊急，客人急需法律幫助。于是，立即聯(lián)系世貿(mào)通裏斯本分公司的合作律師事務所，告知事情經(jīng)過，律師Luis表示二十分鍾之內(nèi)就會趕到酒店處理此事。大約十五分鍾左右，律師Luis不僅自己提前趕到，還帶了一位當?shù)睾苡忻麣獾男淌侣蓭烠atarina。

　　兩位律師的到來，讓處于憤怒和焦慮中的客戶漸漸鎮(zhèn)定下來，通過專業(yè)的分析和耐心的勸導，客人放棄了通過訴訟解決此事，同時也意識到自己的急躁脾氣所帶來的不良後果，雙方最終和解。

　　事後回想，王先生對世貿(mào)通客服的快速反應和律師的專業(yè)水準給予了高度評價，並表示這件事合理的處理不僅沒有影響到他的買房計劃，反而更加堅定了他們的決心。第三天，客戶就成功簽約購房。

　　【王先生獲批信息】

　　王先生所購房信息：

　　獲批時間：2013年3月24日

　　購房地點：裏斯本市區(qū)

　　購房價格：32.6萬歐元&36.4萬歐元

　　【所購房産】

　　戶 型：兩居室公寓(兩套)

　　占地面積：86㎡&89㎡

　　建築面積：86㎡&89㎡

　　泳 池：社區(qū)泳池