移民西班牙了解西班牙生活禮儀:西班牙人十分友好,且通常喜歡把這份熱情在相互見面時表露出來。
1.相見
西班牙人通常在正式社交場合與客人相見時,行握手禮。與熟人相見時,男朋友之間常緊緊地?fù)肀А?/p>
親屬間的問候,經(jīng)常是擁抱和親吻,遇上長輩,還會給你幾個熱吻。對第一次碰面的陌生人,常以握手相識,男士間,有時還會在對方手臂或肩背拍上幾下,女士間則要輕輕摟一摟並給予對方左右臉頰兩個親吻。
2.商務(wù)禮儀
按照西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗,建議你隨時穿著保守式樣西裝,內(nèi)穿白襯衫,打保守式樣的領(lǐng)帶。
在西班牙,通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。西班牙人很重視信譽(yù),總是盡可能地履行簽訂的合同,即便後來發(fā)現(xiàn)合同中有對他們不利的地方,他們也不願公開承認(rèn)自己的過失。如在這種情況下,對方能夠善意地幫助他們,則會贏得西班牙人的尊重與友誼。
在西班牙,商人和實物不可分離,只要有可能,客人應(yīng)將産品的樣品或者服務(wù)項目遞送給或者介紹給主人。到西班牙作客的商人,在辦公時間以穿黑色皮鞋爲(wèi)宜,不要穿棕色皮鞋,尤其在日落之後,一定要穿綠色的鞋子,因爲(wèi)西班牙日落之後,一定要穿黑色的鞋子,因爲(wèi)西班牙人曆來就喜歡黑色。喜歡獅子、鷹、花卉、石榴,而不喜歡山水、亭臺、樓閣。西班牙人是拉丁血統(tǒng)的人,性格開朗而純樸,南北方有區(qū)別,北方的巴斯克人樸實而穩(wěn)健,而南部的卡邁蘭人,則因自古以來從事商業(yè)的關(guān)系,大多數(shù)是地地道道的商人,西班牙這個國家現(xiàn)在還遺留著階級制度,即限于上流階級的人。才能上大學(xué),而一流公司的高層人員,則多爲(wèi)這些上流階級的人所占據(jù)。因此,較低一級的公司,他們的領(lǐng)導(dǎo)人員就都是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的中等階級的人了。但是,他們多數(shù)是從實際工作中訓(xùn)練出來的。因此,在經(jīng)營方面,態(tài)度非常積極。談判時,出面磋商的人也具備絕對的決定權(quán),所以,商務(wù)談判我方也必須派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談,否則,他們是會不予理睬的。拜會公司單位,必須要預(yù)先約會。最好持用有西班牙文、中文對照的名片,這樣,會給會面和談判供方便。在首都馬德裏及全國最大商港和工業(yè)中心巴塞羅納的西班牙商人作風(fēng)頗爲(wèi)貴族化及保守。