愛(ài)爾蘭位于歐洲西部愛(ài)爾蘭島上。西臨大西洋，東北同英國(guó)的北愛(ài)爾蘭接境，東隔愛(ài)爾蘭海和英國(guó)相望。全國(guó)面積7.0282萬(wàn)平方公裏。主要爲(wèi)愛(ài)爾蘭人，約占全國(guó)總?cè)丝诘?8.7%。全國(guó)劃分爲(wèi)27個(gè)郡和4個(gè)郡級(jí)市。首都都柏林。貨幣爲(wèi)“愛(ài)爾蘭鎊”。官方語(yǔ)言是愛(ài)爾蘭語(yǔ)和英語(yǔ)。 愛(ài)爾蘭國(guó)名源于國(guó)內(nèi)主要民族愛(ài)爾蘭人。在凱爾特語(yǔ)中，“愛(ài)爾”意爲(wèi)“後面”、“西邊”。因爲(wèi)該島位于歐洲西陲而得名。北歐維舍人到這裏後，稱此地爲(wèi)“愛(ài)爾蘭”，意爲(wèi)“西方國(guó)家”或“綠色的國(guó)家”。1937年4月18日愛(ài)爾蘭正式宣布獨(dú)立，並定國(guó)名爲(wèi)“愛(ài)爾蘭”。移民愛(ài)爾蘭，您做好準(zhǔn)備了嗎?下面請(qǐng)跟著世貿(mào)通一起走進(jìn)愛(ài)爾蘭的國(guó)度，世貿(mào)通移民專(zhuān)家將爲(wèi)您全面介紹愛(ài)爾蘭的商務(wù)習(xí)俗。

愛(ài)爾蘭人社交習(xí)俗總的特點(diǎn)可以用這樣幾句話來(lái)概括：

愛(ài)爾蘭人在西歐，生活不是太講究;性格開(kāi)朗喜隨便，文明禮貌從不丟; “豎琴”最爲(wèi)受崇拜，民族象征度千秋; 綠色給人以吉祥，受人昵愛(ài)多需求; “十三”、“周五”很忌諱，這些都要記心頭。

在生活細(xì)節(jié)上有如下特點(diǎn)：

愛(ài)爾蘭人雖受英國(guó)的影響很大，但在生活上卻不象英國(guó)人那樣講究排場(chǎng)和注意身份、風(fēng)度等。一般他們都比較開(kāi)朗和隨便，注重實(shí)惠。在待人處事上，都十分注重禮節(jié)禮儀。他們言談話語(yǔ)特別重視禮貌修養(yǎng)。在社交場(chǎng)合，他們的禮貌用語(yǔ)頗多，“請(qǐng)”、“謝謝”、“請(qǐng)?jiān)?rdquo;等，是他們的習(xí)慣用語(yǔ)，他們還很尊重婦女，“女士?jī)?yōu)先”已成爲(wèi)他們生活中的傳統(tǒng)。無(wú)論做事情，男人都要照顧女人，事事都要女先男後。

“豎琴”是愛(ài)爾蘭人的綽號(hào)。又是愛(ài)爾蘭的民族樂(lè)器，形同上了弦的線性。愛(ài)爾蘭國(guó)徽的圖案也是豎琴，愛(ài)爾蘭人對(duì)豎琴的圖案最爲(wèi)崇拜和喜愛(ài)。他們崇尚綠色。他們把綠色視爲(wèi)生命和力量。因爲(wèi)綠色會(huì)給人帶來(lái)美好的環(huán)境，帶來(lái)生活的幸福。他們偏愛(ài)“三葉草”，並把其喻爲(wèi)國(guó)花。無(wú)論男女逢遇佳節(jié)慶典，都習(xí)慣在胸前佩戴一束“三葉草”。他們還愛(ài)狗成風(fēng)。據(jù)有關(guān)資料介紹，愛(ài)爾蘭有40%的家庭養(yǎng)狗。

愛(ài)爾蘭人在社交場(chǎng)合與客人相見(jiàn)時(shí)，一般慣以握手爲(wèi)禮。在與親朋好友相見(jiàn)時(shí)，大多都慣以親面頰或貼面頰二三次來(lái)代替握手，以示相互間的親熱和友好。

一般禮儀

按慣例，客人若使用了電話應(yīng)主動(dòng)付費(fèi)。

約會(huì)與準(zhǔn)時(shí)

商業(yè)上的會(huì)面要事先約定，但要記住愛(ài)爾蘭人不大有時(shí)間觀念。

款待和饋贈(zèng)

如應(yīng)邀去愛(ài)爾蘭人家裏作客，給女主動(dòng)人送鮮花或巧克力是受歡迎的。如應(yīng)邀去吃飯，瓶酒或乳酪是合適的禮物。

商業(yè)活動(dòng)中送禮則並非常例。

交談

避免談?wù)撟诮袒蛘巍?/p>

信仰忌諱

愛(ài)爾蘭人大多數(shù)信奉羅馬天主教，還有少數(shù)人信奉新教。忌諱“13”、“星期五”。他們視“13”和“星期五”爲(wèi)令人沮喪的數(shù)字和日期。一般人都有一種信念，認(rèn)爲(wèi)凡遇到“13”或“星期五”辦事情，很可能不幸會(huì)發(fā)生，或有災(zāi)難降臨到自己的頭上。

愛(ài)爾蘭人忌諱交叉式握手，或交叉式同時(shí)與幾個(gè)人的談話。他們認(rèn)爲(wèi)這些都有失禮節(jié)，是很不禮貌的舉止。他們忌諱見(jiàn)到單只喜鵲。認(rèn)爲(wèi)凡是看見(jiàn)單只喜鵲，準(zhǔn)會(huì)有倒黴的事要臨頭?？墒悄闳敉瑫r(shí)見(jiàn)到兩只喜鵲，那就預(yù)兆著你必將會(huì)有喜事來(lái)到面前。他們不願(yuàn)意他人過(guò)問(wèn)自己的去向、工資、年齡以及婚姻狀況。他們認(rèn)爲(wèi)這些都屬于個(gè)人的私生活範(fàn)疇，不需要?jiǎng)e人來(lái)幹預(yù)和過(guò)問(wèn)。他們一般都很注重效率問(wèn)題。習(xí)慣工作就是工作，休息就不想工作的事。所以，他們休息或用餐時(shí)都不喜歡討論公事。

從“歐洲農(nóng)村”到“歐洲矽谷”，愛(ài)爾蘭轉(zhuǎn)型秘訣2012-04-27

時(shí)任中國(guó)國(guó)家副主席習(xí)近平2月18日至20日訪問(wèn)愛(ài)爾蘭期間表示，愛(ài)爾蘭成功創(chuàng)造了在短時(shí)期內(nèi)由農(nóng)牧經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)跨越的範(fàn)例，並稱贊愛(ài)爾蘭“在軟件開(kāi)發(fā)、信息通信等高新技術(shù)産業(yè)方面具有很強(qiáng)的産業(yè)集群優(yōu)勢(shì)和成果轉(zhuǎn)化能力。”從“歐洲農(nóng)村”一躍成爲(wèi)今天的“歐洲矽谷”，愛(ài)爾蘭轉(zhuǎn)型的秘訣何在?

1、“下血本”辦教育：爲(wèi)轉(zhuǎn)型提供人才儲(chǔ)備

上世紀(jì)60年代，愛(ài)爾蘭勞動(dòng)人口從事農(nóng)業(yè)生産的比例高達(dá)36%，從事工業(yè)生産的僅爲(wèi)25%。80年代，愛(ài)爾蘭的經(jīng)濟(jì)仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落後于歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家，失業(yè)率高達(dá)17%，年輕人就業(yè)無(wú)門(mén)，紛紛遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。

愛(ài)爾蘭政府敏銳地意識(shí)到，作爲(wèi)一個(gè)小島國(guó)要想在世界上具有競(jìng)爭(zhēng)力，只有走“科教興國(guó)”這條路，大力培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才，興辦高新技術(shù)産業(yè)。70年代起，愛(ài)爾蘭政府開(kāi)始大幅增加教育投入，擴(kuò)大高校招生規(guī)模，國(guó)家公共教育開(kāi)支在國(guó)民收入中所占的比例高居西方國(guó)家的第二位。直至去年底，受歐債危機(jī)影響，愛(ài)爾蘭政府才宣布略微縮減教育開(kāi)支。此前，教育開(kāi)支占愛(ài)爾蘭政府總開(kāi)支的17%。

愛(ài)爾蘭還啓動(dòng)了教育改革，大學(xué)體系主要定位在爲(wèi)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)大批的知識(shí)型工人，注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。40年前，愛(ài)爾蘭政府就意識(shí)到世界將進(jìn)入信息技術(shù)時(shí)代，便在全國(guó)著名的“三一學(xué)院”創(chuàng)建了計(jì)算機(jī)系，在各地建立了12個(gè)技術(shù)研究院，培養(yǎng)信息技術(shù)人才。

愛(ài)爾蘭與信息技術(shù)相關(guān)的學(xué)位技術(shù)含量非常高，軟件專(zhuān)業(yè)學(xué)生第三學(xué)年全年在生産一線實(shí)習(xí)，第四學(xué)年大部分時(shí)間用于獨(dú)立設(shè)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)便具備了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力。瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院的《全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中，愛(ài)爾蘭曾被評(píng)爲(wèi)“歐洲教育質(zhì)量較高的國(guó)家”。目前，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)，愛(ài)爾蘭已擁有一批世界一流的軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、電子工程和集成電器設(shè)計(jì)人員。

此外，愛(ài)爾蘭政府還積極吸引海外高素質(zhì)人才到愛(ài)爾蘭工作，鼓勵(lì)留在美國(guó)和歐洲大陸學(xué)習(xí)和工作過(guò)的愛(ài)爾蘭青年回國(guó)創(chuàng)業(yè);同時(shí)，放寬移民政策，大量吸引外籍技術(shù)和知識(shí)勞動(dòng)力到國(guó)內(nèi)就業(yè)，給他們提供各種優(yōu)惠條件。這些回國(guó)人員帶回了最新的技術(shù)和資金，爲(wèi)愛(ài)爾蘭的科技發(fā)展注入了新的活力。

2、打造一流投資環(huán)境：跨國(guó)公司蜂擁而至

愛(ài)爾蘭從上世紀(jì)60年代開(kāi)始注重引進(jìn)外資，借外國(guó)的資金和技術(shù)發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)。由于引資成功，特別是90年代後期大量外資的湧入使愛(ài)爾蘭經(jīng)濟(jì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。外國(guó)企業(yè)成爲(wèi)愛(ài)爾蘭經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)出口貿(mào)易的主力軍，使愛(ài)爾蘭在短期內(nèi)由一個(gè)農(nóng)牧經(jīng)濟(jì)國(guó)家變成一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)國(guó)家。

1959年，愛(ài)爾蘭政府決定在香農(nóng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)旁建立香農(nóng)自由貿(mào)易區(qū)。同時(shí)，成立香農(nóng)免稅機(jī)場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司，負(fù)責(zé)推進(jìn)當(dāng)?shù)睾娇諛I(yè)發(fā)展。香農(nóng)自由貿(mào)易區(qū)以其免稅優(yōu)惠和低成本優(yōu)勢(shì)吸引了大批美國(guó)企業(yè)，並開(kāi)辦了世界上第一個(gè)機(jī)場(chǎng)免稅商店，開(kāi)始了利用外資發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐。

半世紀(jì)以來(lái)，愛(ài)爾蘭不斷優(yōu)化産業(yè)結(jié)構(gòu)，提高利用外資的質(zhì)量與水平。上世紀(jì)70年代，政府要求吸引外資重點(diǎn)發(fā)展科技型工業(yè)，從而原有的勞動(dòng)密集型産業(yè)如紡織等業(yè)被淘汰，取而代之的是高科技、資金與技術(shù)密集型的制造業(yè)，如生化制藥、信息通訊、電子機(jī)械、軟件、醫(yī)療器械等可創(chuàng)造較高附加值的産業(yè);80年代末，經(jīng)歐盟批準(zhǔn)爲(wèi)擴(kuò)大就業(yè)建立了國(guó)際金融服務(wù)中心，開(kāi)始吸引外國(guó)金融機(jī)構(gòu)投資愛(ài)爾蘭金融服務(wù)市場(chǎng)，使國(guó)際金融服務(wù)業(yè)得到蓬勃發(fā)展。此後，愛(ài)爾蘭又開(kāi)始利用外資實(shí)現(xiàn)從服務(wù)型經(jīng)濟(jì)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變。

愛(ài)爾蘭政府在引資方面頗費(fèi)了一番功夫，“硬件”與“軟件”雙管齊下，努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。愛(ài)爾蘭將從歐盟爭(zhēng)取的上百億美元發(fā)展基金集中用于大規(guī)模改善交通設(shè)施，以消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸;對(duì)通信、水、電等行業(yè)，采取逐步私有化和引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的做法，提高其服務(wù)水平;爲(wèi)迅速趕上國(guó)際通信先進(jìn)水平，政府采取了一系列舉措，迅速提高了國(guó)內(nèi)和國(guó)際通信的連接能力，成爲(wèi)繼加拿大、美國(guó)、英國(guó)之後的第四大寬帶網(wǎng)絡(luò)通信國(guó)家。

愛(ài)爾蘭政府設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)引資，政府把吸引外資到愛(ài)爾蘭投資開(kāi)辦企業(yè)放在最優(yōu)先考慮的位置，實(shí)行稅率優(yōu)惠和政府補(bǔ)貼，並保護(hù)投資者利益;爲(wèi)規(guī)範(fàn)、協(xié)調(diào)信息産業(yè)的健康發(fā)展，政府先後頒布了三部法律;愛(ài)爾蘭政府以企業(yè)爲(wèi)重，政策環(huán)境寬松，沒(méi)有過(guò)多的繁文縟節(jié)，企業(yè)與政府容易溝通。

低稅率是愛(ài)爾蘭吸引外資的又一大亮點(diǎn)。愛(ài)爾蘭公司稅稅率僅爲(wèi)12.5%，低于歐洲23.2%的平均水平。鑒于此，愛(ài)爾蘭吸引了大批大型跨國(guó)公司，成爲(wèi)谷歌、微軟、IBM等公司歐盟總部所在地，世界領(lǐng)先的10大信息通訊技術(shù)企業(yè)有7家在愛(ài)爾蘭落戶，這些企業(yè)還帶動(dòng)了愛(ài)爾蘭本土企業(yè)的成長(zhǎng)。

據(jù)愛(ài)爾蘭中央統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年愛(ài)爾蘭吸引外商投資金額爲(wèi)198.80億歐元，同比增長(zhǎng)6.38%。另?yè)?jù)2008-2012經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部(EIU)的商業(yè)環(huán)境排行榜，愛(ài)爾蘭名列全球樣本82個(gè)國(guó)家中的第11位，是全球極具吸引力的商業(yè)地區(qū)之一。

3、政府大力扶持：軟件産業(yè)異軍突起

提及愛(ài)爾蘭經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，軟件産業(yè)是值得大書(shū)特書(shū)的。上世紀(jì)60年代的對(duì)外開(kāi)放政策爲(wèi)跨國(guó)軟件公司進(jìn)入愛(ài)爾蘭創(chuàng)造了先決條件。80年代早期，得天獨(dú)厚的投資環(huán)境又吸引了大量外國(guó)直接投資在愛(ài)爾蘭進(jìn)行軟件産業(yè)的開(kāi)發(fā)。此後，愛(ài)爾蘭把更多的精力投入對(duì)本國(guó)軟件産業(yè)的發(fā)展和扶持上，包括一系列的政策和資金支持。例如，設(shè)立促進(jìn)軟件産業(yè)發(fā)展的基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金。

愛(ài)爾蘭軟件産業(yè)的發(fā)展得益于科研成果的迅速轉(zhuǎn)化，以及大學(xué)、研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的相互銜接和緊密結(jié)合。政府向科技開(kāi)發(fā)部門(mén)注入大量資金，大力扶植大學(xué)校園公司。這方面最有代表性的是建在愛(ài)爾蘭西部的列墨瑞克大學(xué)和國(guó)家科技園。

1993年，愛(ài)爾蘭政府決定將軟件産品列爲(wèi)軟件産業(yè)的核心。同時(shí)，也把激勵(lì)軟件出口作爲(wèi)解決愛(ài)爾蘭本土市場(chǎng)規(guī)模較小的對(duì)策。通過(guò)強(qiáng)調(diào)産品的出口導(dǎo)向，使本國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展途徑更具持續(xù)性，沿著價(jià)值鏈上升。

自1994年以來(lái)，愛(ài)爾蘭軟件産業(yè)異軍突起，形成了令人矚目的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)了愛(ài)爾蘭經(jīng)濟(jì)十幾年來(lái)的高速增長(zhǎng)，並已發(fā)展成爲(wèi)該國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱産業(yè)之一。按照經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織2000年發(fā)布的報(bào)告，愛(ài)爾蘭已經(jīng)取代美國(guó)成爲(wèi)世界最大的軟件産品出口國(guó)，歐洲市場(chǎng)上銷(xiāo)售的50%以上的軟件産品都是愛(ài)爾蘭生産的。由此，愛(ài)爾蘭贏得了“歐洲軟件之都”、“歐洲矽谷”、“軟件王國(guó)”、“有活力的高技術(shù)國(guó)家”、“歐洲高科技中心”等美譽(yù)。

數(shù)據(jù)顯示，2007年，愛(ài)爾蘭軟件行業(yè)總銷(xiāo)售額達(dá)220億歐元，總出口額爲(wèi)215億歐元，出口占産出的95%。

經(jīng)過(guò)多年努力，愛(ài)爾蘭逐步在工業(yè)嵌入、移動(dòng)通信、企業(yè)管理、中間件、加密技術(shù)和安全軟件等領(lǐng)域占據(jù)國(guó)際領(lǐng)先地位;另外，在服務(wù)業(yè)同樣取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，如客戶服務(wù)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、呼叫中心等。