一直以來,世貿(mào)通集團嚴格貫徹落實國家《消費者權益保護法》及有關法律法規(guī),在運作上強化服務意識、服務水平和經(jīng)營管理,在行動上爲消費者營造安全放心的消費環(huán)境,積極引導消費者接受優(yōu)良服務,堅決抵制不良競爭,並倡導“先求人格,再求卓越”的原則,努力促進社會和諧發(fā)展,真正做到把保護消費者的權益作爲公司的首要準則來堅守。
2014年是世貿(mào)通集團服務年,世貿(mào)通集團在保持高速的業(yè)務增長同時,堅持爲廣大消費者提供高質量的服務。在中國保護消費者基金會發(fā)起的“保護消費者權益,質量服務滿意單位(品牌)”評選活動中,經(jīng)過組織單位嚴格審查、層層篩選和專家認定,世貿(mào)通集團司以其可靠的服務模式、優(yōu)質和良好的服務內(nèi)容,在行業(yè)平臺中脫穎而出,榮獲2014 年“保護消費者權益,質量服務滿意單位”稱號。
中國保護消費者基金會組織在該次評選活動中,通過對廣大網(wǎng)民、投資者的調(diào)查訪問以及到世貿(mào)通公司實地考察後,認定世貿(mào)通運營規(guī)範、經(jīng)營守法,在保護消費者權益方面的機制健全、制度合理,有力地保護了消費者的權益,深受廣大消費者信賴,在行業(yè)中樹立了典範。