移民美國關(guān)注美國生活:不少民衆(zhòng)就餐後會擔(dān)心小費(fèi)給的不夠多遭人白眼,但有些餐館員工會替顧客解除“後顧之憂”,擅自將小費(fèi)加碼。不少讀者反映,這種現(xiàn)象不光出現(xiàn)在華人餐館,著名的洋人連鎖餐廳也會發(fā)生這樣的情況。律師表示這種行爲(wèi)固然觸法,但也建議民衆(zhòng)保護(hù)自身利益,除發(fā)現(xiàn)問題告知信用卡公司外,也可改成用現(xiàn)金交小費(fèi),避免此類問題發(fā)生。
家住阿罕布拉市(Alhambra)的華人劉先生近期到羅蘭崗就餐,餐後用信用卡支付了6.9元的小費(fèi),劉先生說平時他並不會記得這些瑣事,只是那天的小費(fèi)剛好與其生日相同,所以記得很清楚,結(jié)果在當(dāng)月看帳單時發(fā)現(xiàn)小費(fèi)被多收了2元,雖然不多,但也感到有些生氣,後將此事發(fā)布在社交網(wǎng)站的朋友圈,沒想到不少朋友回應(yīng)說也有類似經(jīng)曆。
還有人指出,除擅改小費(fèi)外,有時餐廳會上錯菜,但服務(wù)員不想自己承擔(dān)損失便在帳單上「加料」,把這道菜加到客人的帳上蒙混過關(guān),趕上餐費(fèi)原本就較多的時候,多出10元左右顧客也不會注意。
律師指出,民衆(zhòng)在結(jié)帳時首先應(yīng)該核對帳單,哪怕商家是無心之過,也省得過後發(fā)現(xiàn)再找麻煩,另外如果有多收小費(fèi)的現(xiàn)象,可以立即通知信用卡公司要求停止付款。
不過銀行給出帳單的時間往往有一段延遲,等看到時或許已經(jīng)隔了大半個月,顧客早已忘了就餐時到底給過多少錢,這也是不法業(yè)者頻頻的原因之一。
因此民衆(zhòng)不妨準(zhǔn)備些零錢,用現(xiàn)金支付小費(fèi)部分。此前也曾有餐廳員工盜刷顧客信用卡的事件,還有些連鎖餐飲機(jī)構(gòu)被人偷裝盜取信息的裝置,導(dǎo)致客人的信息流出信用卡被複制,民衆(zhòng)都應(yīng)小心,定期檢查賬戶,發(fā)現(xiàn)可疑狀況立即舉報。