關(guān)注美國投資移民關(guān)注美國生活:在美國生活過的人一定會(huì)被美國發(fā)達(dá)的圖書館系統(tǒng)所震撼。幾乎每個(gè)小城市都有自己的圖書館(美國小城市的面積和人口大抵只相當(dāng)于中國城市的一個(gè)區(qū)),數(shù)量之多甚至可用星羅棋布來形容。最值得贊嘆的是圖書館所提供的開放、便捷、電子化的多功能服務(wù)。
對(duì)任何人開放
這里說的圖書館特指服務(wù)大眾的公共圖書館,不包括大學(xué)圖書館、私立圖書館和總統(tǒng)圖書館等其他類別。公共圖書館幾乎對(duì)任何人開放,來者只要出示有效身份證件就能免費(fèi)辦理借書卡,無需押金,沒有手續(xù)費(fèi),完全免費(fèi)地借閱書刊、有聲讀物、CD和DVD等資料。
公共圖書館的建筑大多簡樸實(shí)用,很多甚至有近百年歷史,但無論大小新舊,都把閱讀環(huán)境打理得整潔舒適,書香怡人,人們不僅可以在這里閱讀書報(bào)雜志,還能免費(fèi)使用Wi-Fi和電腦。由于圖書館的高度開放性,連無家可歸的人也能享受這些服務(wù),很多人干脆以圖書館為家,只要不影響正常秩序,他們可以一整天都呆在圖書館里。
近年來,電子閱讀在全球盛行,美國的公共圖書館系統(tǒng)非但沒有落后,還很好地適應(yīng)和利用了這一趨勢。
一方面,他們抓緊把館藏珍本和歷史資料數(shù)字化,另一方面又與多家電子圖書提供商展開合作。在這個(gè)過程中,圖書館之間的合作也更加深入,多家圖書館經(jīng)常聯(lián)合起來購買昂貴的電子圖書數(shù)據(jù)庫。如此一來,每家圖書館只需付很少一部分錢,就能讓讀者免費(fèi)借閱大量電子讀物,支持在iPhone、iPad、kindle、三星等多種移動(dòng)終端上閱讀。
皮影戲也是服務(wù)內(nèi)容
借閱服務(wù)只是基礎(chǔ)性服務(wù),圖書館還承擔(dān)了多項(xiàng)其他公共服務(wù)內(nèi)容。
以洛杉磯縣為例,洛杉磯中心圖書館兒童部的管理員就要學(xué)習(xí)講故事和演皮影戲,每月安排了固定時(shí)間為兒童觀眾表演;青少年部的員工則需要非常了解SAT(美國大學(xué)入學(xué)考試),他們要為青少年提供考試咨詢和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
另外,每年夏季的讀書俱樂部是幾乎每個(gè)圖書館必備的常規(guī)項(xiàng)目,很多圖書館經(jīng)常舉辦小型演出和展覽,而小城圣馬力諾市的克羅威爾圖書館居然還提供護(hù)照辦理服務(wù),該館館長麥克德莫特女士曾寫過一本書專門介紹管理員該如何適應(yīng)多職能工作。
要維持如此多的公共服務(wù)職能必須具備充足的人力資源,不過圖書館的正式員工并不多,大部分專項(xiàng)服務(wù)都依賴志愿者完成,圖書館只需提供場地和資金,并向志愿者提供必要的培訓(xùn)。
圖書館正式員工歸屬于政府公務(wù)員系統(tǒng),一般都擁有圖書管理類專業(yè)學(xué)位,主要負(fù)責(zé)制定預(yù)算、購買新書、圖書分類和日常借閱業(yè)務(wù),但也會(huì)參與相當(dāng)一部分公眾服務(wù)項(xiàng)目。志愿者只參與某個(gè)專門項(xiàng)目,比如給新移民上英語課,擔(dān)任脫盲輔導(dǎo)員等。
另外,每個(gè)圖書館都設(shè)有一個(gè)董事會(huì),成員背景各不相同,負(fù)責(zé)提供來自不同領(lǐng)域的建議,并起到監(jiān)督作用,保證圖書館最大限度地滿足各種需求。理論上任何市民都可以向市政府申請(qǐng)成為董事會(huì)成員,但只有獲得市議會(huì)投票通過的候選人才能擔(dān)任該職位,而董事會(huì)成員的工作是沒有任何報(bào)酬的。
經(jīng)費(fèi)從何而來
要維持圖書館運(yùn)營還需要大筆資金。但是除少量延遲還書的罰款和場地租賃費(fèi)外,圖書館幾乎沒有任何收入,那么運(yùn)營經(jīng)費(fèi)從何而來呢?
仍然以洛杉磯縣為例,其公共圖書館系統(tǒng)分為兩套,一套是縣立圖書館系統(tǒng),另一套為城市自建圖書館。加入縣立圖書館系統(tǒng)還是建立自己的圖書館?市議會(huì)可以投票決定,但無論做何選擇,除非不設(shè)圖書館,否則該市每年都要拿出一定比例的稅收收入(通常按比例從房產(chǎn)稅中劃出一部分)作為維持圖書館運(yùn)營的主要資金來源。
這筆資金的多少隨城市規(guī)模大小而變化,如洛杉磯市除擁有一個(gè)中心圖書館外,還有72個(gè)分館,自成一個(gè)體系;帕薩迪納市也有一個(gè)由10個(gè)圖書館組成的系統(tǒng);而人口只有1.3萬的圣馬力諾市只需建立一所圖書館就夠用了。
來自政府的資金只能用于購買新書及發(fā)放員工工資等,也就是維持圖書館的日常運(yùn)營,其他職能如何實(shí)現(xiàn)呢?
原來每個(gè)圖書館都設(shè)有一個(gè)基金會(huì),由專業(yè)人士負(fù)責(zé)募集資金,只用于和固定資產(chǎn)有關(guān)的大筆支出,比如建筑物維修、新設(shè)備購置等。另外,圖書館平時(shí)也接受捐贈(zèng),這就是專項(xiàng)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)來源,捐贈(zèng)人一般會(huì)明確指出這筆錢必須用于何種目的,比如開展兒童教育或青少年服務(wù)等。
美國第一家圖書館
出于好奇,我檢索了一下美國公共圖書館的起源和歷史。
在殖民時(shí)期的北美洲大陸,圖書資源是稀缺且昂貴的,連中產(chǎn)階級(jí)也無力支付,只有少數(shù)大富之家才讀得起書。1731年,本杰明·富蘭克林想到一個(gè)辦法,不錯(cuò),就是《獨(dú)立宣言》起草人之一的富蘭克林,與一些朋友集資成立了費(fèi)城圖書館公司,以會(huì)員制方式經(jīng)營,會(huì)費(fèi)用于購買圖書,會(huì)員可以免費(fèi)借閱,這就是美國第一家圖書館。
不久,費(fèi)城圖書館開始允許非會(huì)員借書,借書時(shí)只需提供一定擔(dān)保物即可。十八世紀(jì)40年代初,費(fèi)城以外的其他城市也開始建立圖書館,富蘭克林認(rèn)為正是這些圖書館提升了人們的日常對(duì)話水平,讓普通商人和農(nóng)民的認(rèn)知達(dá)到其他國家紳士的水準(zhǔn),也許還在一定程度上促進(jìn)了殖民地人民爭取自身權(quán)利的意識(shí)覺醒。
1876年,美國圖書館專家麥爾威·杜威發(fā)明了杜威十進(jìn)制圖書分類法,把圖書分為10個(gè)大類、100個(gè)中類和1000個(gè)小類。同年,他又與幾位志同道合的人士一起建立了美國圖書管理員協(xié)會(huì)。正是杜威分類法和管理員協(xié)會(huì)推動(dòng)了公共圖書館在整個(gè)美國的迅速普及。
鋼鐵大亨兼慈善家安德魯·卡內(nèi)基是另一位對(duì)美國公共圖書館發(fā)展起到重要作用的人物??▋?nèi)基出生于蘇格蘭,白手起家的他在十九世紀(jì)80年代建立起自己的鋼鐵王國,成為當(dāng)時(shí)世界上最富有的人之一。他在1903年捐贈(zèng)30萬美元建立了華盛頓特區(qū)最古老的圖書館之一,隨后陸續(xù)捐贈(zèng)6000萬美元在美國各地建立起1689家圖書館,較重要的是這些圖書館全部免費(fèi)向公眾開放,是真正意義上的公共圖書館。
隨著時(shí)代發(fā)展,圖書館在當(dāng)代美國人的日常生活中扮演著更為重要的角色。它不僅是文化知識(shí)的傳播平臺(tái),也是社區(qū)休閑娛樂場所;是孩子們放學(xué)后的自習(xí)室,也是新移民融入美國社會(huì)的課堂;是政府發(fā)揮職能的體現(xiàn),也是人們回饋社會(huì)的渠道??梢哉f,公共圖書館系統(tǒng)已成為美國社會(huì)普遍、綜合各項(xiàng)職能、聚集各界力量、有著精密結(jié)構(gòu)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的價(jià)值傳遞體系。
投資有風(fēng)險(xiǎn),以上信息供參考。