目前正是國(guó)內(nèi)大學(xué)生離開(kāi)校園走向就業(yè)崗位的時(shí)候。在美國(guó)大學(xué)當(dāng)訪問(wèn)學(xué)者的我,自然關(guān)心起美國(guó)大學(xué)生的就業(yè)狀況。
我所在的密蘇里大學(xué),有一個(gè)職業(yè)生涯中心(career center)。之前,我就聽(tīng)過(guò)該中心下屬的國(guó)際學(xué)生生涯咨詢輔導(dǎo)部給外國(guó)留學(xué)生做的專題講座,指導(dǎo)留學(xué)生如何在美國(guó)找工作。正好那天做演講的3位都是中國(guó)人(其中兩位來(lái)自臺(tái)灣),后來(lái)我們交流起來(lái)也就十分方便了。
在中心做全職工作的李老師介紹說(shuō),他們對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)主要從兩方面著手,一是開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯發(fā)展課,由受過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的高年級(jí)同學(xué)給低年級(jí)的學(xué)生講如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷、如何尋找工作機(jī)會(huì)、如何應(yīng)對(duì)面試等,請(qǐng)杰出校友回校分享成功的經(jīng)驗(yàn),學(xué)生選修這門(mén)課還可以得學(xué)分;二是開(kāi)展一對(duì)一的輔導(dǎo),比如通過(guò)專門(mén)的軟件對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試,對(duì)于職業(yè)興趣與所學(xué)專業(yè)相距甚遠(yuǎn)的,建議學(xué)生轉(zhuǎn)系或轉(zhuǎn)專業(yè)。對(duì)于高年級(jí)學(xué)生,除了幫助他們修改簡(jiǎn)歷外,還提供模擬面試練習(xí),并且錄像下來(lái)讓學(xué)生帶回去好好看看自己“面試”時(shí)的表現(xiàn)。
李老師遞給我一份他們模擬面試的10個(gè)問(wèn)題,我看了看,有些還真不好回答。如果雇主問(wèn)你,“你最大的弱點(diǎn)是什么?”、“你有沒(méi)有做過(guò)不符合規(guī)矩的事?”,該如何作答?對(duì)于前一個(gè)問(wèn)題,李老師的建議是,“首先回答問(wèn)題態(tài)度要誠(chéng)懇,其次所說(shuō)的弱點(diǎn)不要和你申請(qǐng)的職位有沖突,重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)你是一個(gè)追求上進(jìn)的人,你準(zhǔn)備如何來(lái)改進(jìn)這個(gè)弱點(diǎn)”;對(duì)于后一個(gè)問(wèn)題,李認(rèn)為,“沒(méi)有做過(guò)不符合規(guī)矩的事的人幾乎沒(méi)有,如果你回答說(shuō)‘沒(méi)有’,對(duì)方很可能覺(jué)得你不誠(chéng)實(shí)。最好的辦法是,承認(rèn)曾經(jīng)犯錯(cuò),但事出有因且后果不嚴(yán)重。”我請(qǐng)李老師舉個(gè)例子,她想了想說(shuō):“比如,因?yàn)橐瓿梢豁?xiàng)重要的作業(yè),我曾經(jīng)逃課過(guò)。”
據(jù)介紹,不僅大學(xué)的職業(yè)生涯中心在幫助學(xué)生就業(yè),各系也有自己的就業(yè)指導(dǎo)中心。由校友提供本行業(yè)的就業(yè)信息,老師為學(xué)生寫(xiě)推薦信,這樣有助于提高就業(yè)的“命中率”。
當(dāng)然,在美國(guó)的校園里,也有咱們中國(guó)常見(jiàn)的招聘會(huì)。不過(guò),規(guī)模比較小,以各系為主舉辦,一次只來(lái)幾家企業(yè),這樣便于供求雙方細(xì)細(xì)切磋。更多的人是通過(guò)校方建立的專門(mén)網(wǎng)站來(lái)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),用人單位和畢業(yè)生可以把各自的信息發(fā)布在上面,雙方自行聯(lián)系。
在職業(yè)生涯中心,墻上掛著3排近百位著名校友的圖片和簡(jiǎn)介,既有富豪、政要,也有學(xué)者、名演員,其中沃爾瑪?shù)膭?chuàng)辦人、曾經(jīng)位列美國(guó)首富的山姆-沃爾頓(Sam Walton)就是該校1940年經(jīng)濟(jì)系的畢業(yè)生(見(jiàn)右圖)。而墻角的一排書(shū)架上,則擺放著上百本和就業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,而且分得很細(xì)。既有涉及職業(yè)興趣與生涯發(fā)展的,也有有關(guān)面試技巧的,還有指導(dǎo)實(shí)習(xí)的;既有教你如何到政府部門(mén)找工作的,也有教你如何到企業(yè)工作的,還有到非贏利機(jī)構(gòu)工作的(見(jiàn)下圖);既有幫助殘疾人就業(yè)的,也有提示同性戀者找工作應(yīng)注意的事項(xiàng),還有少數(shù)族裔找工作的竅門(mén)。
值得一提的是,美國(guó)勞工部每年出版厚厚一本《崗位需求手冊(cè)》,為學(xué)生就業(yè)提供準(zhǔn)確的信息。該書(shū)收集了不同時(shí)期美國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的職業(yè)需求狀況、不同職業(yè)對(duì)知識(shí)和技能的要求等數(shù)據(jù),重點(diǎn)預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)未來(lái)就業(yè)需求的影響。相關(guān)內(nèi)容也在網(wǎng)絡(luò)上(http://online.onetcenter.org/)公布,該網(wǎng)站已成為美國(guó)大學(xué)生必訪的官方網(wǎng)站。在這里,你可以查詢到某個(gè)職業(yè)的年薪、需求量以及晉升的速度等信息。
其實(shí),解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,政府、學(xué)校的幫助固然重要,但學(xué)生自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累也必不可少。在美國(guó),大學(xué)生打工是普遍現(xiàn)象。我在餐館里就多次碰見(jiàn)端盤(pán)子的博士留學(xué)生,連我自己偶爾也替老鄉(xiāng)的餐館送外賣(mài)體驗(yàn)一下打工的生活。在職業(yè)生涯中心兼職的中國(guó)留學(xué)生小趙告訴我,她的一位美國(guó)同學(xué)今年夏季就打3份工――鐘點(diǎn)保姆、餐館服務(wù)員、清潔工,為下個(gè)學(xué)期掙學(xué)費(fèi)。
讀心理學(xué)博士的小趙目前正在輔導(dǎo)美國(guó)中學(xué)生的就業(yè)。因?yàn)槊绹?guó)只有30%左右的高中畢業(yè)生能夠上大學(xué),多數(shù)人中學(xué)畢業(yè)后就面臨就業(yè)問(wèn)題。為此,美國(guó)高中開(kāi)設(shè)了職業(yè)生涯課(0。5個(gè)學(xué)分),除了講授職業(yè)生涯理論外,老師要求學(xué)生到自己感興趣的崗位上跟班一天,看大人是如何工作的,然后回到課堂上和大家分享。連我在美國(guó)上初一的女兒,老師也教他們上網(wǎng)做職業(yè)興趣的測(cè)試和未來(lái)理想職業(yè)的設(shè)計(jì)。
套用中國(guó)“窮人的孩子早當(dāng)家”之說(shuō),我想“美國(guó)的孩子早獨(dú)立”。哥倫比亞中國(guó)之友會(huì)會(huì)長(zhǎng)施小美女士和美國(guó)人結(jié)婚后育有一男一女,她介紹說(shuō),我們家的孩子上中學(xué)時(shí)就開(kāi)始送報(bào)紙、當(dāng)看管小孩的鐘點(diǎn)保姆或者幫別人家割草,賺的錢(qián)他們自己留著用。上大學(xué)時(shí),家里只提供第一學(xué)期的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)他們自己打工解決。我認(rèn)識(shí)一位住在富人區(qū)的中國(guó)教授,他家讀高中的閨女每周兩次到商場(chǎng)當(dāng)服務(wù)員。
在沃爾瑪超市,整理、回收購(gòu)物車(chē)的基本上是學(xué)生。一位讀中學(xué)10年級(jí)的黑人女孩很大方地讓我拍她的“工作照”(見(jiàn)右圖),她告訴我,她每周工作5次,共15個(gè)小時(shí),每小時(shí)的報(bào)酬是7美元。她準(zhǔn)備把這些錢(qián)攢下來(lái),將來(lái)上大學(xué)用。
在美國(guó),從小學(xué)一年級(jí)到高中12年級(jí),任何人(包括外國(guó)人)都可以享受免費(fèi)教育。但上大學(xué)是繳費(fèi)的,而且價(jià)格不菲。有些一時(shí)交不起學(xué)費(fèi)的學(xué)生,就先打工賺錢(qián)然后再上大學(xué)。我在一家中國(guó)超市見(jiàn)過(guò)一位干體力活的黑人小伙子(見(jiàn)下圖),他剛剛高中畢業(yè),因?yàn)闆](méi)錢(qián)上大學(xué),準(zhǔn)備在這兒先打工一年再說(shuō)。更有意思的是,這家超市老板的兒子,也在本店打工(開(kāi)*車(chē)),父母按小時(shí)給他算工資,而他上大學(xué)繳納的學(xué)費(fèi)*的就是他從父母那里賺來(lái)的“工資”。
學(xué)生打工,不僅解決了自己的學(xué)費(fèi),更重要的是學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),也掂了掂了自己的分量,為將來(lái)走向正式的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
投資有風(fēng)險(xiǎn),以上信息供參考。
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