香港衛(wèi)訊電訊有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)鄭家俊昨日表示,其公司業(yè)務(wù)80%以上是香港本地顧客,但在外圍因素影響下,今年整體營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)將下跌30%,除了旅客減少,內(nèi)地關(guān)稅調(diào)整外,智能電話(huà)也處于瓶頸狀態(tài)。如果有讓人眼前一亮的新科技産品,營(yíng)業(yè)額必定會(huì)有所提升。
鄭家俊稱(chēng),旅客減少,大型零售商將專(zhuān)攻搶奪香港本地顧客市場(chǎng),弱肉強(qiáng)食下,小型電器産品專(zhuān)門(mén)店也可能陸續(xù)被淘汰。他認(rèn)爲(wèi),零售商現(xiàn)應(yīng)以?xún)?yōu)質(zhì)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)吸引顧客,“過(guò)去十年,好多零售商都無(wú)提供優(yōu)良服務(wù),希望大家借這機(jī)會(huì)做好本分。”他稱(chēng)零售商除了提升店面設(shè)計(jì)外,更要對(duì)産品質(zhì)量把關(guān)。
不過(guò),國(guó)際護(hù)膚品牌CLARINS(香港及澳門(mén))總經(jīng)理高翰恩稱(chēng),香港仍是內(nèi)地旅客的購(gòu)物天堂,內(nèi)地關(guān)稅下調(diào)後,香港商品仍有價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且香港購(gòu)物環(huán)境優(yōu)越,彙聚衆(zhòng)多知名品牌,並有成熟的市場(chǎng)政策針對(duì)內(nèi)地旅客,語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)方面更是歐美等地區(qū)無(wú)法比擬。
他稱(chēng),雖然內(nèi)地旅客近年增加到臺(tái)灣、新加坡等地旅遊消費(fèi),但內(nèi)地旅遊市場(chǎng)仍然十分龐大,不擔(dān)心香港市場(chǎng)受太大影響。
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